Política de Envíos y Entregas

Cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana mediante paqueterías aliadas y agregadores logísticos. Aún no realizamos envíos internacionales.

Tiempos de preparación

Cada kit se prepara a mano: tu pedido sale de nuestro taller en 24 a 48 horas hábiles después del pago acreditado.

Zonas, costos y tiempos de entrega

Los tiempos corren a partir del envío (no de la compra):

• Zona Metropolitana (CDMX y Estado de México): estándar $99, 1–2 días hábiles; express $189, 1–1 día(s).
• Centro del país (Bajío, Morelos, Puebla, Hidalgo, Querétaro, Tlaxcala): estándar $139, 2–4 días hábiles; express $239, 1–2 día(s).
• Nacional (Resto de la República Mexicana): estándar $169, 3–6 días hábiles; express $289, 2–3 día(s).
• Península y frontera (Baja California, Sonora, Chihuahua, Yucatán, Q. Roo, Campeche): estándar $219, 4–8 días hábiles.

Envío gratis

El envío estándar es gratuito en pedidos con subtotal desde $1,499.

Seguimiento

Al despachar tu paquete recibirás por correo el número de guía y el enlace de rastreo. También puedes consultarlo en la sección Rastrear mi pedido.

Incidencias

Si tu paquete llega dañado, incompleto o no llega, escríbenos a ayuda@noctambuloritual.com o por WhatsApp dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega estimada y lo resolvemos: reposición del producto o reembolso completo, a tu elección.